アメリカから日本のテレビを観る！ 海外から日本のテレビを見るロケーションフリーテレビ。

弊社製品をご購入されるに当たって、お客様に以下に記述しました内容に同意して頂く必要があります。当社の利用規約をご理解していただき，同意の上での製品購入となりますので，質問や不明な点などがございましたら当社カスタマーサービスまでご連絡下さい。また弊社はこのウェブサイトの利用規約を変更することがあります。その際にはこの文書の改訂版を掲載することと致しますので，最新の内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。

・弊社はお客様の弊社製品の設置場所、製品の操作、管理について一切関与いたしません。設置、録画、インターネットでの映像の送受信に関しては、全てお客様の自己責任のもとで行われるようお願いします。

・弊社商品の『マッハ☆テレビ』はあくまでも個人でお楽しむいただくものであり，一切の商用利用は出来ません。
また不特定多数の人が視聴するように使用したり，使用させることも禁止しております。

・弊社商品の『マッハ☆テレビ』には同時に3人までアクセス可能ですが,ストリーミングに関しては同じプロファイル，同じチャンネルのみの視聴となります。またサーバー側のアップロードの帯域に因りスムーズな画像でなくなる可能性があります。ダウンロードに関しては後からダウンロードを開始したほうが優先されて、先 にダウンロードしていたほうはダウンロードが停止してしまいます。　これはファイ ルのダウンロードのほかにファイルの再生を行う場合でも同様です。

・弊社はハウジングサービス（弊社でお客様のTVサーバーの設置場所を提供するサービス）を一切行っておりません。
製品の故障に関しては、Dellの保障期間に基づき弊社が対応させていただきます。尚、設置場所については以下の点にご配慮下さい。
o 高温多湿の場所
o 直射日光が当たる場所
o 風通しの悪い場所

・クライアント側にはインターネットブラウザとウィンドウズメディアプレーヤー9がインストールされた状況が必要となります。

・当Webサイトで紹介いたしましたサードパーティ製のソフトウェアや他Webサイトに関しましては，当該規約に則ってご使用下さい。

・ルーターが必要な環境の方は，お客様ご自身でお買い求め頂くことになります。

・放送法第32条第1項には「ＮＨＫの放送を受信できる受信機を設置した者は，ＮＨＫと受信契約をしなければならない」と定められています。従いましてNHKの受信料につきましては，お客様の自己責任にてご契約の上，お支払い下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。以下は抜粋です。

【参考】
放送法第３２条（受信契約及び受信料）
協会の放送を受信することのできる受信設備を設置した者は，協会とその放送の受信についての契約をしなければならない。ただし、放送の受信を目的としない受信設備又はラジオ放送（音声その他の音響を送る放送であって、テレビジョン放送及び多重放送に該当しないも ;のをいう。）若しくは多重放送に限り受信することのできる受信設備のみを設置した者については、この限りでない。
２ 協会は、あらかじめ総務大臣の認可を受けた基準によるのでなければ、前項本文の規定により契約を締結した者から徴収する受信料を免除してはならない。
３ 協会は、第一項の契約の条項については、あらかじめ総務大臣の認可を受けなければならない。これを変更しようとするときも同様とする。

・お客様が弊社の定める利用条件に反した利用により，発生したトラブル，その他の事項から弊社は免責とします。

・弊社製品が原因とならない事象（TV映像を受信するアンテナ、お客様が加入されているインターネットサービス、ご使用されるルーター、映像を受け取るお客様が所有するハード、ソフト）に関連したクレーム、トラブルに関して、弊社は一切の責任を負うものではありません。

・ストリーミング動画がいかにスムーズに観れるかに関しては，お客様の回線状況によります。たとえお客様が契約されているプロバイダーが高速回線を謳っていても，表記通りのスピードが出ない場合や，元々遅い場合，又回線の込み具合によりスムーズに視聴出来ない場合があったとしても，弊社はそれらの事項から免責とします。こういった状況を回避する為，こちらのサイトなどで予めお客様の環境をご確認下さい。

・弊社はマッハ☆テレビにウイルス対策プログラムをインストールの後，お客様に出荷しておりますが，お客様のご使用中にコンピュータウイルス/スパイウェア，もしくはそれらに類するものによる損害が生 じた場合について弊社は責任を負いません。

・弊社は、ウェブサイトでの各サービスをご利用のお客様の個人情報について、適切な管理体制のもと、その保護に最大限努めます。登録していただいたそれらの情報は、お客様へのサービスの目的に利用させて頂いており、情報の管理・保護を厳重に行っております。なお、当社が収集した個人情報について、第三者への開示・譲渡・貸与などは行いません。

電話・VNCでの無料設置サポート及びトラブルシューティングはインボイス発行日から3ヶ月が有効期間となります。3ヶ月を超えた場合のサポートに関しましては，こちらのページをご覧下さい。
なお，店頭での操作方法の説明，及びEメールにてのご質問に関しては3ヶ月後も継続して行っております。

TVチューナーカードのみご購入のお客様
サポートに関しては上記のコースとは別となります。詳細はこちらのページのサポートの欄をご覧下さい。

インボイス発行日から3ヶ月が保証期間になります。
この期間内にrma@santektv.comまでご連絡下さい。弊社からの返信メールの中で指定致しますので，そちらの住所まで商品を送付して下さい。商品を受け取り，弊社にて機体の確認後，不良が認められた場合，無償にて修理，又は新品と交換させて頂きます。
尚，お客様から弊社への送料に関しても弊社負担となります。

・出荷後30日以内であれば，テレビサーバーパソコンに同梱したものが全て揃っていることが確認された上で，RMA（Return Merchandise Authorization＝返却許可）取得後の返品を承ります。
但し，お客様から弊社に送り返して頂く際に発生する全ての送料・関税と15％のリストッキング費はお客様負担になります。
・ 不良の場合は商品確認後，弊社による明らかな過失が認められた場合，送料・関税を含め弊社全額負担の上，交換もしくは返金させて頂きます。RMA取得後，必ず７日以内に指定場所に返品して下さい。
商品受領後１４日以内に不良内容と弊社インヴォイス番号を明記の上， rma@santektv.comまでEmailにてRMAをご請求下さい。

TVチューナーカードのみご購入のお客様
不良品に関しましては、商品確認後，弊社による明らかな過失が認められた場合，送料・税金を含め弊社全額負担の上，交換もしくは返金させて頂きます。商品受領後７日以内に不良内容と弊社インヴォイス番号を明記の上， rma@santekshop.comまでEmailにてRMA（Return Merchandise Authorization=返却許可）をご請求下さい。 RMA取得後，必ず７日以内に指定場所に返品して下さい。但し，お客様から弊社に送り返して頂く際に発生する全ての送料・関税と15％のリストッキング費はお客様負担になります。

・弊社がWorld Wide Webに掲載した情報について、各ページに表示・記載されている個々のデザイン、画像、文字情報等の著作権は、全て弊社に帰属します。 また、個々の著作物の集合である各ページそれ自体も、編集著作物またはデータベースの著作物として、同様のものとします。